La Comisión Nacional de Bancos y Seguros (CNBS) a través de la Gerencia de Protección al Usuario Financiero (GPUF) brindó al personal del Instituto Nacional de Jubilaciones y Pensiones de los Empleados y Funcionarios del Poder Ejecutivo (INJUPEMP), una conferencia sobre las Normas para el Fortalecimiento de la Transparencia, la Cultura Financiera y Atención al Usuario Financiero en las Instituciones Supervisadas (Circulares CNBS 140/2012 y 141/2012), a cargo del Abg. Oscar Velásquez y el Abg. Mario Irías.

Los asistentes pudieron realizar consultas pertinentes a deberes y derechos de los usuarios, sobre el Sistema de Atención a Reclamos, contratos, entre otros temas descritos en dichas circulares .

Los asistentes reflexionaron sobre la importancia de que la CNBS fortaleciera sus conocimientos en temáticas de gran ayuda para todos los usuarios del sistema financiero