El pasado 21 de septiembre, la Comisión Nacional de Bancos y Seguros (CNBS), en un evento organizado por la Bolsa Centroamericana de Valores (BCV), capacitó vía webinar a los Oficiales de Atención al Usuario Financiero y personal de apoyo de las Casas de Bolsa afiliadas a esa institución, con el tema “Deberes y Derechos de los Usuarios Financieros”.

Los asistentes, de los cuales 14 fueron mujeres y 14 hombres para un total de 28 participantes, entre otros, intercambiaron impresiones a raíz de la adaptación de los usuarios a la experiencia digital como parte de los procesos globales derivados de la emergencia sanitaria por el COVID-19.

La capacitación fue impartida por la Lic. Tania López de la Gerencia de Protección al Usuario Financiero.