La Comisión Nacional de Bancos y Seguros (CNBS) en conjunto con Seguros CREFISA, organizaron dos jornadas de capacitación para los empleados de esa institución aseguradora en donde recibieron los webinars “Derechos y Deberes del Usuario Financiero” y “El Buen Uso del Crédito” los días 13 y 20 de septiembre del presente año, respectivamente.

Los participantes conocieron más sobre los deberes y derechos que tienen como usuarios financieros, cuál es el proceso a seguir del Sistema de Atención a Reclamos y aprendieron cómo manejar y hacer un uso más adecuado de los créditos para evitar el sobre-endeudamiento.

En las jornadas participaron un total de 42 asistentes, de los cuales el 60% (25) eran mujeres y 40% (17) hombres. Las capacitaciones estuvieron a cargo de las Licenciadas Marjorie Amador y Andrea Osorio de la Gerencia de Protección al Usuario Financiero.